Garantie


Wir bieten umfangreiche Garantiemodelle für alle angebotenen Fahrzeuge an. Sie genießen viele Vorteile dieser Garantie, die über MAPFRE Insurance SA rückversichert ist.

Es werden 2 unterschiedliche Versicherungsprodukte, je nach gewünschtem Umfang, angeboten. In der Regel wird bei Neuwagenverkauf mindestens 24 Monate Garantie angeboten. Außerdem können Sie bei uns einen rechtlichen Gewährleistungsschutz (Premium Protect) beim Erwerb einer Premiumgarantie hinzubuchen.

Für Dodge & RAM Fahrzeuge wurden spezielle Versicherungsmodelle entwickelt, die nur wenige Händler Europaweit anbieten dürfen. Eine derart umfangreiche Deckung war bisher für amerikanische Fahrzeuge auf dem Europäischen Markt nicht verfügbar.

AEC Basic ist ein Versicherungsprodukt, das eine volle Deckung für Defekte an den wichtigsten Bauteilen des Fahrzeugs (Motor, Getriebe und Differential) bis 100.000 km laut allgemeinen Versicherungsbedingungen anbietet.

AEC Premium ist ein auf Bedingungen der Werksgarantie angelehntes Versicherungsprodukt, das eine volle Deckung für Defekte an allen mechanischen sowie elektronischen Fahrzeugbauteilen bis 100.000 km laut allgemeinen Versicherungsbedingungen anbietet.

Laufzeiten: es stehen 12 / 24 / 36 Monate Laufzeit zur Verfügung. Beim Buchen von 36 Monaten Laufzeit erhalten Sie eine seperate Rechnung für das dritte Jahr direkt von der Versicherungsgesellschaft.

Garantieabwicklung



Garantie bestellen

Ab Herbst 2013 werden alle Fahrzeuge grundsätzlich nur noch mit AEC Basic Garantie angeboten.

Sie erkennen ein Fahrzeug mit einer Garantieabdeckung durch den Hinweis auf Ihrer Bestellung bzw. Rechnung „Price includes: …AEC Basic Warranty 24 Months“

Fahrzeug ausliefern

Die Fahrzeuggarantie beginnt mit der Auslieferung und Zulassung an den Kunden.

Um eine Garantie zu aktivieren benötigen wir ein ausgefülltes Garantieformular pro Fahrzeug ggf. mit einer Brief-/Scheinkopie


Garantie aktivieren

Sobald Sie uns das ausgefüllte Garantieformular sowie ggf. die Kopie der Zulassung zukommen lassen, wird die Garantie bei MAPFRE eingetragen und ein Garantievertrag ausgedruckt. Sie erhalten eine PDF Datei mit den Vertragsdaten, die Sie an Ihren Kunden weiterleiten können

ggf. Aufstocken

Falls Sie das Fahrzeug mit AEC Basic bestellt haben, und danach hat sich der Kunde doch für AEC Premium entschieden, können Sie bei der Auslieferung an den Kunden auf Premium aufstocken. Um aufstocken zu können, benötigen wir ein ausgefülltes Händlerblatt – Sie erhalten Ihren eigenen Händlerzugang, Abrechnung erfolgt direkt von MAPFRE

LPG Anlage

Fahrzeuge mit LPG Anlagen können grundsätzlich auch versichert werden. Der Aufpreis beträgt 120,00 € pro Jahr (Basic oder Premium)

Schadensfall

Im Schadensfall muss der Kunde den Garantiegeber unverzüglich informieren. Die richtige Vorgehensweise ist in jedem Garantievertrag aufgelistet